J’ai eu comme un sentiment de lassitude cette semaine. En lisant des articles sur les marques et les médias sociaux, en assistant à des conférences sur le sujet ou en répondant à de lancinantes questions lors d’interviews. Je crois qu’on a tous bien compris : les entreprises devraient écouter ce que leurs « clients », consommateurs et [...]
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Courage
avril 2nd, 2010 · 9 Comments
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La semaine du key learning
mars 7th, 2010 · 6 Comments
Ca faisait longtemps que je n’avais pas participé à un long séminaire international, travaillé à un tel rythme ininterrompu pendant 4 jours, autant échangé, construit, débattu… Le tout avec plus de 300 managers et professionnels de la communication en provenance de tous les continents. Evidemment, c’est compliqué d’en dire plus ici mais ça bouge vite, [...]
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La crise ? Quelle crise ?
octobre 31st, 2009 · 8 Comments
Hier soir, très tard dans un avion, je pensais à 2 choses : je me surprenais à ne pas avoir peur pendant l’heure et demi de vol et je reparcourais les deux semaines qui viennent de s’écouler. Étourdissantes. Pleines d’opportunités et de challenges comme j’en ai rarement vu depuis 17 ans que je travaille. Quand j’ai [...]
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Les enseignements inattendus du management
octobre 10th, 2009 · 7 Comments
Tout au long de ces 16 derrières années de travail, j’ai souvent eu l’occasion de pratiquer la formation en management, parfois en tant que formateur, souvent en tant que formé, quelques fois même alternativement les deux en même temps. Parce que le management s’apprend peu dans nos cursus français et pas du tout dans le mien plutôt [...]
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Le cadeau Canalplay
septembre 19th, 2009 · 1 Comment
On ne va pas se le cacher, il y a quelques avantages à animer consciencieusement un blog depuis plus de 4 ans. Je pourrais parler des journalistes qui appellent pour un témoignage en tant que dinosaure (niveau égo), des bienfaits de l’exercice de l’écriture (niveau neuro), des amis rencontrés (niveaux potos)… Mais il y a [...]
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Conduite de changement
août 1st, 2009 · 16 Comments
Quand j’ai commencé mon métier dans les années 90, le fax venait de débouler, l’écran du mac faisait 12 cm de diagonale, l’unité centrale prenait 3 pièces et l’ensemble faisait un bruit de canard quand on se trompait avec son index malabile. Un autre temps, on l’aura compris. Faire des RP consistait à envoyer par [...]
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Business et Media sociaux : le point de vue de Forrester et moi
mars 29th, 2009 · 12 Comments
Je relisais hier une présentation que j’avais faite avec Loic Le Meur en août 2005 sur ce qu’on appelait dans mon agence d’alors les « media personnels ». Il y était beaucoup question de blogs mais on y parlait aussi largement du phénomène « trop peu scruté » des forums, de l’explosion des podcasts, de la révolution des flux RSS. [...]
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Dialogue de sourd
février 7th, 2009 · 18 Comments
A la base, je ne suis pas un marketeur. Mon truc, c’était plutôt la biochimie. Je me suis rattrapé depuis en survolant les bases Kapferiennes lorsque j’ai intégré une école de com et en ne quittant jamais mon petit David illustré bien avant de rejoindre l’agence qu’il a créé. On va donc considérer que ce [...]
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Buzz the ROI
octobre 21st, 2008 · 13 Comments
Aujourd’hui se déroulait ma journée Buzz the Brand, la formation organisée par Vanksen et Strategies dans laquelle j’intervenais pour parler ROI. Avec plein de discussions intéressantes mais l’impression bizarre d’avoir vu un film un peu à l’envers. Avec Galli en point d’orgue. Comment ça on comprend rien ?
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Le jour où…
septembre 19th, 2008 · 3 Comments
Semaine chargée, à chaque jour suffit sa peine, du coup, peu de temps pour raconter ici… Voici donc un petit « en vrac » de derrière les fagots avec les dernières nouvelles des marques qui continuent à inventer la nouvelle relation aux blogueurs : Le jour où j’ai perdu mes cheveux blancs… C’était à l’invitation de L’Oréal [...]
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